[Kota Langsa | Faisal]  Dalam mewujudkan penyelenggaraan negara, salah satu unsur pentingnya adalah hak publik untuk memperoleh informasi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Hak akan informasi menjadi sangat penting karena makin terbukanya penyelenggaraan negara yang diawasi pelibatan masyarakat dalam proses pengambilan keputusan publik. Partisipasi atau pelibatan masyarakat tidak banyak berarti tanpa jaminan Keterbukaan Informasi Publik.

Setiap badan publik mempunyai kewajiban untuk membuka akses atas informasi publik yang berkaitan dengan badan publik tersebut untuk masyarakat luas. Demikian pula halnya dengan Kantor Urusan Agama (KUA) yang merupakan salah unit kerja Kementerian Agama yang ada di kecamatan harus membuka akses informasi publik.

Melalui mekanisme dan pelaksanaan keterbukaan dan peran serta masyarakat dan akuntabilitas yang tinggi sebagai salah satu prasyarat untuk mewujudkan demokrasi yang hakiki.

KUA Kecamatan Langsa yang dikepalai oleh Faisal, SHI, MA ini memiliki motto “Pelayanan Adalah Ibadah Kami (We Do It For The People Service)”.

Dengan motto ini diharapkan seluruh pegawai KUA Kecamatan Langsa Barat selalu memandang tugas yang diemban sebagai bagian ibadah kepada Allah. Selain itu, motto ini bermakna bahwa KUA Kecamatan Langsa Barat dalam memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat mengedepankan profesionalisme, skill, sesuai prosedur yang benar, dan IT (Informasi dan Teknologi).

Berangkat dari motto yang ditetapkan tersebut, KUA yang berjarak sekitar 3 km dari Kantor Kemenag Kota Langsa selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kecamatan Langsa Barat tanpa membedakan status sosial, suku, ras, dan sebagainya.

Pelayanan yang diberikan oleh KUA yang melayani masyarakat di wilayah seluas 48,77 km2 yang jumlah penduduknya 32.368 jiwa mengacu pada kaidah Cepat tapi Tepat, Baik, dan Benar (CTBB), sesuai dengan standar prosedur dan kepatutan sehingga setiap individu masyarakat yang dilayani memperoleh kepuasan atas layanan yang didapatkan.

Sejalan dengan amanah UU No. 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (KIP) dan dalam rangka memberikan pelayanan informasi yang optimal kepada masyarakat, KUA Kecamatan Langsa Barat sudah memprogramkan untuk membuka layanan informasi publik secara online untuk memenuhi kebutuhan masyarakat atas akses informasi.

Layanan informasi publik online merupakan salah satu sarana yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat dalam mengajukan permohonan informasi publik. Dan KUA Kecamatan Langsa Barat juga menyediakan layanan online berupa akun jejaring sosial facebook, yang dapat dijadikan sarana konsultasi maupun permintaan informasi secara online. Segala aktifitas dan kegiatan KUA Kecamatan Langsa Barat setiap saat dapat di-update dan diinformasikan secara berkala lewat media jejaring sosial tersebut. [d/y]